EcoFlow WAVE 2 ポータブルエアコン

【1】

夏のキャンプは標高高くても風が吹かず晴天の場合はなかなか寝付けないもの。ペット同伴だと尚のこと心配ですが、これがあれば快適に過ごせます。雨が降って高湿度になっても大丈夫！残念ポイントは排水で、きちんと水平取らないと排水がうまくいかず冷房が止まってしまいます。傾けると漏れますが、漏れることがわかっていれば十分に排水（本体を傾けたりして排水）させて持ち上げれば特に問題もありません。夏の暑さがまだ残っている時期に、リビングのクーラーが突然壊れ、ペットを残して仕事に出る時も、wave2でどうにかやり過ごすことができました。トヨトミのスポットクーラーも持っていますが、wave2の方が静かで、コンプレッサーのon/off時のデカい音もあまり感じられません。トヨトミはなかなか壊れるイメージが無いものの、プラの筐体が薄すぎて、経年でビビり音が激しくなります。また、当たり前ですが消費電力も多いみたいで、夏に寝室で利用してますが結構な電気代です。金額はwave2の方がはるかに高く、壊れるイメージもあるので、ecoflowさんのサービスに期待するばかりです。Delta2も同時購入しましたが初期不良で動作しませんでした。ecoflowさんに交換対応してもらえ、対応は良かったと感じてます。

【2】

重量があり、放熱などスペースの確保が必要ですが能力は優れたものがあります。風力強で運転するとガラガラとモーター音？がかなりうるさい時がありますが、常時ではありません。ドレンを常時使用しないと機器がすぐ送風になります。そのため排水のバケツを用意しています。使用し始め初期にAC電源が接続できなくなり、不具合の状況をメーカーと画像や動画添付でやり取りし修理に出すことになりました。返送時には同梱パーツをすべて返送するとのことで、箱や梱包材を捨ててしまうと面倒なことになります。故障は電源系の不良で修理されて戻ってきました。日常使うようにして耐久性など確認しているところですが、どれだけ長く使えるのか信頼性はよくわかりません。また、廃棄することになった場合の方法も心配なところがあります。製品としてはデザインもよく、なかなか良いものだと思います。

【3】

下記に書いてることを要約すると、この会社の製品は異常なほど壊れまくります。またサポートも人を馬鹿にするような対応しかできない最悪な会社です。購入して早速旅先の車中泊で使用していた際、1時間ほどは稼働していたが何故か冷風が出なくなり送風のみになった。説明書等を色々読んで確認したところ、ドレイン水が満水であれば送風になると書かれてたのでマニュアルで水を抜くも状況は変わらず、何故かドレイン水を量を示すメモリは満水を示したままだった。恐らくドレイン水の量を計測するセンサーの故障かと思われる。サポートに連絡をしたところ、確認しますの連続で中々交換してくれず、連絡してから一週間以上経過してからようやく初期不良として交換対応となった。そして、交換品で届いた商品の動作点検をしていると、本体の風量等を表示するディスプレイが表示されないことが分かり、再度交換することになった。購入してから、まともに商品を一ヶ月近く使用出来ておらず、保証を3台目の商品が届いた時点からにしてくれと言ったが、「無理です。ご理解下さい」と返信が来た。まともな商品を何度も送ってこなかったにも関わらず、異常なほど酷い対応に呆れました。不良品を掴んだユーザーが悪いと言いたいのでしょうか？ご理解下さいと言われましたが、何を理解すれば良いのか理解に苦しみます。そして届いた3台目も20時間ほど使用したら、エラーコード32のメッセージが出て送風のみになった。電源をコンセントから20分ほど抜いて再起動したところ、エラーコード32は出なくなったが、初め5分ほどは冷風が出るがその後はコンプレッサーが停止し送風になる動作を繰り返すようになった。症状的にコンプレッサーの故障だと思いインターネットでエラーコード32の意味を調べると、睨んだ通りコンプレッサー異常だった。犬連れ車中泊旅でエアコン頼りだったので、犬の健康を考えると帰らざるを得なくなり、移動費と時間など全て無駄になった。何年も使って壊れたのなら、諦めも付きますが、殆ど使ってないのに故障ばかりで被害被ってばかりで、本体に腹がたつ。これだとポータブルエアコンではなく、使い捨てエアコンだと言われても仕方がない。すぐにサポートに電話とメールで連絡を入れたが、メールでは定型文のみで馬鹿にしているような対応しかされなかった。また電話ではやる気のなさそうな態度ですいませんしか言われず、腸が煮えくり返る思いになった。何度も壊れて損害を被っている件を伝えても、無視され「私共の製品でご迷惑をおかけしてすいません」と明らかな定型文しか帰ってこない。再度、修理点検出すことになったが13日後にエアコンを使う用事があるから、この日まで絶対に返送してくれと頼んだが、帰ってきた返答は「優先的に点検しますが、返送の日付は確約出来ません。ご了承願います。」でした。なので、「返送日時が確約出来無いとはあまりに酷いのではないのか？故障の状況は明らかなコンプレッサーであり、動作を写した動画も送ってるから故障探求もすぐに出来るのではないのか？もしエラー履歴が本体に記録されるタイプであれば、すぐにわかるはずだ。」とメールで返信したが、５日経っても回答もなく無視されている。やっとメールの返信が来たと思ったら、「発送しました。受け取りお願いします。」だけで、どのような点検をしたか全く書かれてない。連絡しても無駄と思い、返送された商品に同梱されてた修理内容を見ると、点検しかされてなかった。エラーコードが出ただけでなく、異常な動作をしている動画もメールで送ったのに、届いた商品を「見ただけ」で点検完了らしいです。そんな事なら私でも出来ます。つくづくゴミのようなサポートです。レビューなど見てると良い意見が多数を占めてますが、本当なのか疑わしいです。他の人はまともにポータブルエアコン使えてるのか甚だ疑問です。2023/08/20追記点検結果問題なしで戻ってきたエアコンですが、今度は「フッ素欠乏保護（40）」という意味の分からないエラーが出て、動かなくなりました。怒りを通り越して呆れるばかりです。結果、交換対応になりました。この会社の製品は買わないほうが良いです。2024/08/10追記かなり暑くなり、久々に使用したら「短絡保護」と表示され全く使用出来なくなりました。赤紫のランプが付いたり消えたり、また送風が止まったり始まったりで冷風は全く出ません。結局、交換してから5時間ほどしか使ってません。高い金でゴミを買った気分で不愉快です。

【4】

動いているときは、過剰な期待でなければまあまあ…が、排水不良（プラグを抜かないと排水できない）で連絡しても返信の約束守られず、毎度こちらから催促する始末暑い時期を超えつつありますが、今現在も修理センターに行ったまま音沙汰なしです。んー失敗したかな？

【5】

失敗しました…保管温度上限が60度なので、ギリギリ夏場も本体は車内に置いておけるかなと思いましたが、バッテリーパックの充電が本体経由です。これならポタ電買ったほうが良かった

【6】

いろんなレビューを拝見させて頂くけれど無理言うなよな。これだけ個体小さくまとめてて、空気排気からの外気を取り込んで冷媒与えてスポットに空間の環境を変えてるとは思うよ。排水に関しては確かに内蔵では完全に完結出来なくて、送風の形になるのはわかる。だけどこれはここまで小さな室外機、室内機を一体化させてくれた技術力からこちらも譲歩しないといけないだろ。私はオイルキャッチタンクの5リットルの容器があるのでそれにドレンを突っ込んでる。時々ポンプが悲鳴あげているのはなんでだろうとは思うｗ

【7】

AC駆動なら3000wh級の電源は必要です。DC駆動ならデルタプロ、又はデルタ2(MAX)+エクストラバッテリー1台以上無いと、常に電欠の心配をすることになります。

【8】

タイトル通りの製品です。製品も然りですが、メーカーの対応も最悪です。以前、こちらで吹出口のビビリ音と送風の偏りでレビューしていましたが、初期不良として送り返し、新たに届いた本体についてのレビューになります。先ず、冷えません。普通に使用しているだけなのに、フッ素欠乏保護というエラーを頻発して使い物になりません。サポートに連絡するも、調べるのでまた送り返せと言われました。返送させる前に、せめて代替機を用意して頂きたいですね。製品が手元に無い間、購入者が損害を被るという自覚が無いようです。エコフロー製品は初めて購入しましたが私にとっては不良率100%のメーカーです。対応にも真剣味が無く、やり取りするのも労力を消費しますので素直にこのメーカーの製品の購入はオススメできません。安くも無いので、お金も無駄になります。こんな2台続けて不良に当たるってことは不良率は高いと思います。冷暖房能力に関して、期待しすぎは禁物と他の方のレビューにもありますが、その通りです。そもそも製品のプロモーションが誇大広告だと思います。何分で何度下げる、排水不要と記載してあったり、部屋全体を冷やして（暖めて）いるような印象を受ける画像等があります。冷暖房能力に関しては、基本的にエアコンが必要な環境下に於いてはスポットエアコンと思って使うのが良いでしょう。空間ごと冷暖房するには、条件（断熱性、機密性、気候、昼夜等）にかなり左右されます。排水に関しては、冷暖房共に必ず必要なレベルです。排水無しで使用するのは実用的ではありません。あと、やはり送風の向きの偏りも非常に使い辛いです。スポットエアコンと割り切って使用するのであれば尚更です。価格的にも送風ダクトを標準でつけるべきだと思います。兎にも角にも、我が家のは使用不可ですのでそれ以前の問題ですが…笑