ブランド:ノーブランド品
評価:★★★★☆ (4.2 / 5)
📢 Amazonでの購入者の声を紹介します
【1】
可もなく不可もなくでしたが、工事業者のかたは、親切でした。
【2】
BLACK FRIDAYで大分安く購入し、2Fリビングに設置しているエアコンの交換を行いました。事前下見をしてもらっていたので懸念事項を払拭した上で後日設置となりました。事前に(物品の2階への運搬や旧エアコン機械や旧化粧カバーの廃棄処分など)の自分で可能なところは自分でやることを決められたので設置費用も少し抑えられました(有料作業は事前下見、高所作業、旧室外機、外側旧化粧カバーの取り外し(多少難有り)、化粧カバーの新設等3万円程度。工事時間は全体で2時間半程度)。化粧カバーを除去した際の外壁に残ったネジ穴の養生もしてもらえました。今回、通販でのエアコン購入(基本工事付き)が初めてですが、デメリットは購入後商品が自宅に送られてくるので、工事日迄どう扱うか?だと思います。自宅にこのような大きな物品をしばらくの間、放置出来るスペースがあるのならば、選択の余地は充分あると思います。また不安要素があるのならば、ケチらず事前に下見をしてもらって直接相談した方が工事が安心で隣家への段取り等もスムーズになります。私は全体的に見て満足しております。これで来年の夏は涼しく過ごせます。
【3】
18畳用購入しました。もともとお値段が安いのに、その上ポイントも付きました。有難いです。作業の方はどんな方が来るのか?心配だったのですが、良い方が来て作業も丁寧スムーズに進みました。取り付け作業代金は込みですが、その他作業員の方に直接支払うものはエアコンと室外機の取り外し料6600円と、カバー(室外機と本体に繋がってるパイプのカバー)の再利用2200円と古いエアコンリサイクル料金約3700円位の合計13000円位でした。その支払い料金も事前にメッセージで見積もりのやり取りがありましたので安心しました。Amazonでの購入から取り付け作業までたったの3 、4日で素早い対応にとても感謝しています。
【4】
エアコン設置前の事前確認。室内機設置箇所や冷媒管の有料m数等々相談をしたところ、自分の目測より1メーター程長くなるとの事。また、室内機ドレンも1mあるので結露防止用ドレンにした方が室内のクロス等のカビ対策に良いとの事。結果、追加費用は5000円程だったのですが、商品代(設置費含)に追加費用を支払っても他社より安いと思います。そして、工事担当者の対応はとても良く、投稿写真を見て頂ければわかりますが、施行が丁寧で綺麗!設置完了後に(写真投稿)外部を確認してビックリ!今回施行が一番下で、配管の見栄えが綺麗、今までの我が家も上階同様(他の世帯も同様)配管はダラーンとただ室内と室外が繋がってるだけでした。勿論、室内機もキッチリ収まってます。あーちゃんとした職人さんもいるんだなぁと実感しました。
【5】
セール時にお得に購入でき、配送日の変更も快く受けて頂き、取り付け時の追加料金の概算も丁寧に教えて頂きました。ただ、取り付け時の請求額が一万円ほど高く、内容確認すると、計算間違えだったそうで、確認してよかったです。取り付け後、ベランダ側のホースの穴のパテ埋めができておらず、施工し直すまでの間、ビニールテープで塞いだのですが、虫の侵入などないかなと怖かったです。これもきちんと確認すればよかったと思いました。商品自体は静音でとても暖かく、購入してよかったです。
【6】
下請け業者は、真空引きを実施していなかった。工事当日、私と家族は作業の一部始終を自分の目で確認していた。真面目な業者であれば、真空ポンプを使用して作業し、ガス漏れ確認を行うには通常20分以上かかる。しかし、当日の作業者はその対応を全くしていなかった。運が良ければガス漏れが発生せず、通常通り使用できて、寿命と言われる期間まで故障しない場合もあるが、エアコンが故障して冷媒が漏れ、完全に抜けてしまう可能性もあると言われている。その場では気付かなかったが、後で確認したところ、やはり真空引きはされていなかった。改めて確認したが、作業者は手抜きを認めず、当日真空ポンプを持っていなかったにもかかわらず、証拠も提示できず、「3分間で対応しました」と言い続け、消費者を軽視し続ける態度を取っている。こういった対応は本当に不誠実であり、消費者を馬鹿にしないでほしい。ホームページには「真空引き保証」が記載されているが、下請け業者が徹底的に実行できないのであれば、最初から客にそのような約束をしないでほしい。
【7】
対応も丁寧でした。値段が安く、工事費込みで、家計が助かりました。
【8】
注文後約3週間待って、ようやく設置完了。一番必要な時に暑くて辛かったが、安く購入したので仕方ない。設置業者さん丁寧で感じの良い方で安心しました。商品はシンプルで良さそう。性能は問題なし。トータルで良い買い物でした。
※この記事は 2025年7月3日 時点の情報です